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一款由湖南拉菲网络科技有限公司(拉菲平台入口简称“拉菲主管【33300】科技”)网站旗下的微软.net结构页面程序的网页运转库,研科录音体系外置网络版电话录音盒,USB接口,体系符windows音频体系标准,装置使用方便,供给本机实时监听查询功用和网络络实时监听查询功用,选用高性能的AGC处理算法,到达完美的远近端音量平衡,高比例紧缩,且不影响录音质量!拉菲平台主界面图片
研科录音体系产品特点:
1、适用于各种Window操作体系,装置使用更加方便;
2、USB接口,体系与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;
3、网络版电话录音体系,具有本地及长途监听、查询、计算等功用;
4、数据选用最新紧缩办法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可连接录音170小时左右;
5、录音可设置键控、压控、声控等;
6、主动判别拉菲平台入口电话呼入、呼出的方向;
7、体系开机主动运转,主动记录所有通话过程的详细情况,包含:来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。
8、与电话的动作同步,即时录音,主动存储在硬盘里,主动备份录音文件;
9、强壮的查询、计算功用,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户称号查询、按通话时音查询等;
10、权限办理,可设置操作人员的功用权限,包含监听、查询、删去、计算或设置某一条或某几条线路的监听查询功用等;
11、来电弹屏功用,电话进来时,体系主动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支撑长途弹屏功用;
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;
13、供给长途监听客户软件,可经过局域网或互联网长途与主录音体系同步即时监听、查询录音文件;
14、长途办理时,当用户登录体系时,体系显现有多少用户长途登录服务器,并可以控制长途用户的登录
15、体系可供给三种查询方式:第一,本地服务端查询;第二,客户端经过局域网或互联网长途登录查询;
第三,经过电话机拔打必定的电话号进入服务器时进行长途查(此功用需增加长途电话查询模块);
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通WindowMediaPlayer等媒体播放器就可以播放录音;
17、强壮的体系备份功用,可设置主动备份,也可手动备份到其他存储介质内(光盘、U盘、移动硬盘、网络等)
18、当硬盘录音满时,体系主动循环录音,用户可以设置临界报警值,当体系录音盘到达临界报警质时,体系会主动提示录音盘空间不足;
19、保密性强,没有权限,即便在硬盘中直接找到拉菲平台入口录音文件也是不能直接播放录音的,必须有权限通转换后才能播放录音文件;
20、支撑简体中文、繁体中文、英文等多种Windows操作体系;
技术参数:
输入:通道
阻抗:高阻》;1兆欧姆
信噪比:50dB
频率响应:300Hz&;mdash3400HZ
数字方式:GSM
收集速率:12.5Kbit/1s每信道,语音可2倍压缩
均匀寻道:39MS
电源:200&;mdash240VAC47&;mdash53HZ或-48VDC
功耗:200WMAX
温度:+5℃&;mdash+40℃
湿度:5%&;mdash85%拉菲平台录音系统
开发接口:
1、供开发接口:
2、供给OCX控件可与用户的各种体系衔接,例如:事务体系、客户办理体系等,利用OCX控件可快速完结用户体系的开发作业;
3、可根据用户要求定做软件,供给OEM软件界面;
应用范围:
广泛应用于公司、工厂等企业的事务部、售后服务部,特别适用于常常接听拉菲平台入口客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度录音银行、期货、证券业等交易指令的录音公安、消防、争救等领域紧迫呼叫的录音等。

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